David C. Thömmes
Geschäftsführung
Lead Software & UX Engineer
3x Microsoft MVP Windows
Lead Software & UX Engineer
3x Microsoft MVP Windows
Zielführendes UX Research
Wir verstehen UX Research als eigenständigen und fortlaufenden Prozess. UX Research bedeutet für uns, die Bedürfnisse, Anforderungen und das Feedback der Nutzer kontinuierlich zu identifizieren, zu verstehen und in erfolgreiche Designs zu transformieren. Nur so lassen sich langfristig Kosten einsparen, da Produkte nicht einfach an den Nutzenden vorbei entwickelt werden. Wir bieten die Durchführung verschiedenster UX Research-Methoden an. Außerdem helfen wir Unternehmen dabei, ihr eigenes UX Research Framework aufzubauen.
User Flow UI
Produktvision und Nutzerbedürfnisse
Eine handlungsweisende Produktvision ist essenziell für den Erfolg eines Produktes. Hier ist vor allem entscheidend, wie stark das Zielbild der Produktvision mit den tatsächlichen Nutzerbedürfnissen übereinstimmt. Mit unterschiedlichen UX Research-Methoden helfen wir Ihnen die richtigen Nutzergruppen zu identifizieren, zu verstehen und zu modellieren. Wir formen gemeinsamen die Produktvision und beschreiben die Ziele, Bedürfnisse, Anforderungen und Mehrwerte. Hierzu bieten wir verschiedene UX-Workshops für die gemeinsame Zusammenarbeit an.
Usability Testing, Beobachtung und Befragung
Für Nutzende ist es teilweise schwierig Ihre Bedürfnisse klar zu äußern oder Nutzungsprobleme detailliert zu beschreiben. Auch können Nutzer kaum hilfreiche Designlösungen vorschlagen, da sie üblicherweise nicht in den Lösungsräumen wie Produktschaffende denken. Erschwerend kommen der Gewöhnungseffekt und die Betriebsblindheit hinzu. Abhilfe schaffen vor allem leichtgewichtige UX Research-Methoden, wie beispielsweise Kontextanalysen, Fokusgruppen, Interviews, Online-Umfragen und Remote Usability Tests. Dabei sind die Schlüsselelemente die Beobachtung der Nutzer während der Nutzung sowie die Durchführung von ergänzenden Befragungen. So lassen sich detaillierte Einblicke in die reale Nutzungssituation erlangen und entsprechende Rückschlüsse ziehen. Dabei werden schonungslos die Workarounds und die Schmerzpunkte der Nutzer aufgedeckt.
UX Research Framework und UX-Reifegrad
Unter einem UX Research Framework verstehen wir eine Sammlung von Prozessen, UX Research-Methoden, Metriken, Tools, Verantwortlichkeiten und Guidelines. Wir haben nachweislich langjährige Erfahrungen im Fachgebiet UX Research und unterstützen Sie beim Aufbau eines eigenen UX Research Frameworks. Wir helfen Ihnen nachhaltig nutzerzentriert Produkte zu entwickeln und den UX-Reifegrad Ihres Unternehmens zu steigern. In einem initialen Analyseworkshop betrachten wir den Status Quo und bewerten Ihren UX-Reifegrad. Zusätzlich erarbeiten wir eine individuelle Strategie und legen eine konkrete Roadmap mit ersten Maßnahmen fest.
UX Research-Methoden
Wir verfügen über einen breiten, praxiserprobten UX-Methodenkoffer mit qualitativen und quantitativen UX Research-Methoden. In einem ersten Beratungstermin analysieren wir Ihre Ausgangslage und legen dann gemeinsam den Fahrplan der Zusammenarbeit fest. Dabei unterstützen wir gerne kontinuierlich entlang des gesamten Entwicklungsprozesses mit der Durchführung entsprechender UX Research-Methoden. Alternativ können Sie uns ganz gezielt und punktuell für einzelne UX Research-Aufgaben beauftragen, beispielsweise die Durchführung eines einzelnen Remote Usability Tests. Darüber hinaus entwickeln wir passend zu Ihren Herausforderungen maßgeschneiderte UX-Workshop-Formate, welche handlungsrelevante Antworten auf kritische Fragestellungen liefern werden.
Überblick UX Research-Methoden
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Das Team hinter Shapefield
Methoden sowie Prozesse sind essenziell.
Jedoch sind es erst unsere Mitarbeiter, die Sie wirklich weiterbringen.
Jedoch sind es erst unsere Mitarbeiter, die Sie wirklich weiterbringen.
Unsere Tools
Wir sind Digital Natives und lieben Kommunikation. Unsere Arbeitsweise ist durch
moderne Tools grenzüberschreitend und höchst kollaborativ. In unserem Alltag nutzen wir die gängigsten
Tools und verfügen über die nötige Erfahrung auch neue Tools sowie Prozesse zu erlernen. So integrieren
wir uns problemlos in neue Systemlandschaften unserer Kunden.
UX Design
Figma
UI Design
2017
Quant UX
Usability Testing
2021
Contrast Analyzer
Accessibility
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SolidWorks
CAD
2005
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2022
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Visual Studio
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