E-Commerce UX Design

Digitale Angebote müssen sofort begeistern und einladend wirken. Ein starker erster Eindruck prägt die Wahrnehmung noch lange bevor die Usability und Funktionalität einen Einfluß auf das Nutzererlebnis haben werden. Geschickte Produktdarstellungen, intuitive Navigationskonzepte, effektive Such- und Filteroptionen sowie ein reibungsloser Bestellvorgang sind von kritischer Bedeutung. Optimiertes E-Commerce UX Design kann die Kundenzufriedenheit erhöhen, zu mehr Conversions führen und dadurch langfristig den Umsatz steigern. Wir bieten die Gestaltung von B2B- sowie B2C-Shops und Plattformen an.

User Experience optimieren

Häufige UX-Probleme in Online-Shops umfassen verwirrende Navigationsstrukturen, umständliche Kaufabschlüsse, unzureichende Mobile-Unterstützung und lückenhafte Produktbeschreibungen. Unsere UX-Experten führen heuristische Analysen durch, um UX- und Usability-Schwächen in Ihrem digitalen Schaufenster aufzudecken. Durch den Einsatz agiler UX Research-Methoden, einschließlich Online-Befragungen, Remote-Nutzertests, Tiefeninterviews und Fokusgruppen, erlangen wir tiefergehende Einblicke. Auf dieser Grundlage entwickeln wir gezielte Verbesserungsvorschläge, die darauf abzielen, das digitale Shopping-Erlebnis Ihrer Angebote zu verbessern. Dabei werden alle Befunde dokumentiert und gemeinsam besprochen.

E-Commerce UX Design für Plattformen und Webshops

Neben detaillierten Reviews bieten wir ein umfassendes Spektrum an UX Design-Dienstleistungen für digitale E-Commerce-Plattformen und Webshops an. Unser Team aus festangestellten Experten begleitet Sie durch den gesamten UX-Designprozess digitaler Benutzeroberflächen – von der Interaktionsgestaltung und Informationsarchitektur bis hin zur Navigation, einem attraktiven visuellen Design sowie technischen Spezifikationen. Unser Komplettangebot aus einer Hand sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Zudem begleitet Sie immer ein versierter Ansprechpartner während der Zusammenarbeit. Nach einem unverbindlichen Erstgespräch entwickeln wir gemeinsam einen maßgeschneiderten Plan für unsere Zusammenarbeit und wählen den optimalen Workshop für einen erfolgreichen Start. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, uns nur für spezifische Aufgaben zu engagieren.

E-Commerce Designsystem

Ein globales Designsystem ist unverzichtbar im E-Commerce, da es ein konsistentes Erscheinungsbild fördert und die Weiterentwicklung sowie Pflege des Webshops vereinfacht. Mit klaren Richtlinien, wiederverwendbaren UI-Elementen und Designmustern definiert ein Designsystem exakte Entwicklungsvorgaben, welche zur Steigerung der User Experience beitragen. Als spezialisierter UX-Dienstleister bieten wir umfassende Dienstleistungen zur Erstellung und Implementierung von maßgeschneiderten Designsystemen an. Unser Team von Experten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um ein Designsystem zu entwickeln, das optimal auf Ihre E-Commerce-Präsenz und spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Für unsere Designsysteme verwenden wir i.d.R. das Designtool Figma.

Ideen und Kostenindikation

Jedes digitale Produkt steht und fällt mit der Nutzererfahrung. Bei Shapefield unterstützen wir Unternehmen durch gezielte UX-Dienstleistungen, bessere Produkte zu entwickeln – von der punktuellen UX-Beratung bis hin zur kompletten Projektumsetzung.

Punktuelle UX-Beratung und Sparring ab 1.000 Euro

Expert Review, Usability-Test oder Fokusgruppe ab 2.000 Euro

Accessibility-Testing und Beratung ab 2.500 Euro

UX-Beratung mit Gestaltung von Entwürfen ab 5.000 Euro

Durchführung UX-, UI- oder HMI-Projekt ab 10.000 Euro

Individuelle Softwareentwicklung ab 10.000 Euro

Verbessern Sie die Nutzererfahrung Ihrer Produkte!
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