Digital Experience Platform

Im digitalen Zeitalter wandelt sich die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Nutzern mit atemberaubender Geschwindigkeit. Heutzutage genügt es nicht mehr, lediglich eine ansprechende Website zu besitzen. Vielmehr ist es essenziell, dass sämtliche digitalen Berührungspunkte mit den Nutzern professionell gestaltet werden. Dabei sollte die Digital Experience über alle Berührungspunkte hinweg konsistent und frei von Brüchen sein. Digital Experience Platforms können dazu den technischen Rahmen bilden. Mithilfe von Digital Experience Design lassen sich optimierte Kunden- und Nutzererlebnisse gestalten.
Digital Experience Platform und Digital Experience Design

Digital Experience Design

DXPs verwalten alle relevanten Daten zentral und stellen diese über eine API für verschiedenste Frontends zur Verfügung: Websites, Portale, Plattformen, Shops, Apps, Konfiguratoren, Self Services, Chatbots, Support Center, Intranets, Editoren uvm. Dadurch eröffnen sich vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten individueller und nutzerzentrierter digitaler Erlebnisse, die präzise auf die spezifischen Bedürfnisse der Nutzenden zugeschnitten sind. Für die erfolgreiche Realisierung konzipieren, gestalten und entwickeln wir im Rahmen eines UX Design-Prozesses sämtliche Frontends. Dies ermöglicht uns, eine überzeugende und einheitliche Digital Experience zu erschaffen. Während des gesamten Prozesses fungiert ein versierter Experte von Shapefield als Hauptansprechpartner. Nach einem ersten kostenlosen Beratungsgespräch legen wir gemeinsam die Basis für eine Zusammenarbeit fest und beginnen mit einem maßgeschneiderten Workshop.
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Digital Experience Platform: Design aller digitalen Berührungspunkte

Digital Experience optimieren

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen an seine digitale Präsenz hat, egal ob B2C oder B2B. Je mehr digitale Berührungspunkte jedoch existieren, umso schwieriger wird es den Bedürfnissen der Nutzer und Kunden vollstens gerecht zu werden. Die User Experience und Customer Experience verschlechtert sich. Im Rahmen von heuristischen Expertenbewertungen analysieren wir bestehende Frontends und identifizieren UX- sowie Usability-Probleme. Zusätzliche Einsichten gewinnen wir durch agile UX-Forschungsmethoden, wie zum Beispiel Online-Umfragen, Remote Usability Tests, Interviews und Fokusgruppen. Auf Basis dieser Erkenntnisse formulieren wir präzise Verbesserungsvorschläge, um die gesamte Digital Experience Ihrer digitalen Angebote zu optimieren. Gerne stehen wir Ihnen mit unserer Expertise zur Seite.
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Digital Experience optimieren, auch für Apps

Designsystem für DXP

Ein Designsystem dient als umfassendes Set von Richtlinien, wiederverwendbaren UI-Komponenten und Standards, die sicherstellen, dass jedes Element innerhalb der digitalen Präsenz eines Unternehmens visuell und funktional harmoniert. Es ermöglicht Teams, schneller und effizienter zu arbeiten, indem es eine einheitliche Sprache für Designer, Entwickler und alle anderen Stakeholder bietet. Durch die Standardisierung von Designelementen und Interaktionsmustern über alle digitalen Berührungspunkte hinweg, trägt ein globales Designsystem maßgeblich dazu bei, die Digital Experience zu verbessern, ein einheitliches „Look and Feel“ zu erreichen und die Markenkohärenz zu stärken. Basierend auf unserer langjährigen Expertise und bewährten Methoden entwickeln wir skalierbare Designsysteme für unsere Kunden.
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Designsystem in Figma für UIs einer Digital Experience Platform

Frontend-Entwicklung

Unabhängig von bekannten headless DXPs oder Ihrer eigenen DXP-ähnlichen Architektur unterstützen wir Sie sehr gerne bei der Implementierung der Frontends. Wir fokussieren uns technologisch insbesondere auf Angular, Vue, Svelte, Flutter, .NET, WPF und Qt. Sobald eine initiale Version eines Designsystems vorliegt, kann die Entwicklung der Frontends beginnen. Jede UI-Komponente bzw. Control wird dabei präzise gemäß den Designspezifikationen in einer eigenständigen Control Library umgesetzt. Zusätzlich implementieren wir auch sofort einsatzbereite Basis-Frontends für Ihr Entwicklerteam. In Verbindung mit der Control Library bieten die Basis-Frontends das ideale Fundament für die Anwendungsentwicklung. So entlasten wir Ihr Entwicklerteam und ermöglichen es Ihnen, sich verstärkt auf die Datenbereitstellung und die DXP-Architektur zu konzentrieren.
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Entwicklung aller Frontends einer Digital Experience Platform

Das Team hinter Shapefield

Methoden sowie Prozesse sind essenziell.
Jedoch sind es erst unsere Mitarbeiter, die Sie wirklich weiterbringen.

Ideen und Kostenindikation

Jedes digitale Produkt steht und fällt mit der Nutzererfahrung. Bei Shapefield unterstützen wir Unternehmen durch gezielte UX-Dienstleistungen, bessere Produkte zu entwickeln – von der punktuellen UX-Beratung bis hin zur kompletten Projektumsetzung.

  • Punktuelle UX-Beratung und Sparring ab 1.000 Euro
  • Expert Review, Usability-Test oder Fokusgruppe ab 2.000 Euro
  • Accessibility-Testing und Beratung ab 2.500 Euro
  • UX-Beratung mit Gestaltung von Entwürfen ab 5.000 Euro
  • Durchführung UX-, UI- oder HMI-Projekt ab 10.000 Euro
  • Individuelle Softwareentwicklung ab 10.000 Euro

Verbessern Sie die Nutzererfahrung Ihrer Produkte!
Kontaktieren Sie uns noch heute für mehr Informationen.

Ansprechpartner

David C. Thömmes

David C. Thömmes

Geschäftsführung
Lead Software & UX Engineer
3x Microsoft MVP Windows

Kontakt

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