Was macht eine digitale Anwendung erfolgreich? Nicht nur Funktionalität oder technische Raffinesse, sondern vor allem, wie gut sie auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzende abgestimmt ist. Genau darum geht es in unserem aktuellen Beitrag im win-Journal, Ausgabe 3/2025 (ab Seite 48).

Im Interviewformat erklären wir, worauf es beim UX Design wirklich ankommt – insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). Denn auch wenn UX oft mit großen Tech-Unternehmen in Verbindung gebracht wird: Nutzerzentrierte Gestaltung ist kein Luxus, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor – auch für KMUs

„UX ist keine Frage der Unternehmensgröße, sondern der Priorisierung. Wer heute nicht in eine nutzerzentrierte Gestaltung investiert, wird morgen Schwierigkeiten haben, sich im digitalen Markt zu behaupten.“

Gutes UX Design entscheidet heute maßgeblich darüber, ob digitale Produkte überhaupt eine Chance haben – bei Kunden, Nutzenden oder Mitarbeitenden.

Darum geht es im Beitrag:

• typische UX-Herausforderungen bei KMUs – und wie man sie gezielt vermeiden kann
• warum Design nicht „mitgemacht“, sondern von Anfang an mitgedacht werden muss
• welche Rolle Barrierefreiheit spielt – gerade im Hinblick auf das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das ab Juni 2025 gilt
• wie kreative Dienstleister wie wir KMUs unterstützen können, ihre digitalen Produkte zukunftssicher zu gestalten

Wir räumen dabei auch mit dem Vorurteil auf, dass UX Design teuer oder nur etwas für Konzerne sei. Schon mit kleinen Maßnahmen lässt sich viel erreichen, wenn die Nutzerperspektive ernst genommen wird.

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Unser Beitrag ist Teil der Rubrik „Kreativwirtschaft im Fokus“, einem Gemeinschaftsprojekt von Dock 11 – Promoting Creative Industries Saarland und dem Wirtschaftsnetzwerk Saar. Das gesamte Magazin steht als PDF-Download zur Verfügung – unser Artikel beginnt auf Seite 48:

Zum WIN Journal 03/2025 (PDF)

Vielen Dank an das Wirtschaftsnetzwerk Saar-Team für die Plattform und an Dock 11.